Ürünler Kendilerini Satsın: Kusursuz Ürün Sayfası Nasıl Olmalı?

Ürün sayfaları, e-ticaret sitenizin en önemli bileşenlerindendir ve dijital pazarlama stratejinizin de merkezinde yer almalıdır. İyi bir ürün sayfasının nasıl olması gerektiğinden detaylıca bahsedeceğiz. Ancak öncesinde, iyi bir ürün sayfasının ne işe yaradığını irdelemekte fayda var.

SEO kriterlerine göre hazırlanmış ürün sayfaları, Google’ın takdirini kazanır. Doğru anahtar kelimelerinin vurgulandığı bu sayfalar, arama sonuçlarında tepede çıkar. Öte yandan, internet kullanıcılarının arama motorlarına yazdığı “X ürünü bana göre mi?” ya da “Y ürünü kaliteli mi?” gibi türetilebilecek ürün spesifik soruların yanıtını vermenizi ve dolasıyla potansiyel müşterilerin sitenizi ziyaret etmesini sağlar.

Müşteri odaklı bu yaklaşımda ürün sayfaları elektronik alışverişin tamamlanması için birçok işlevi yerine getirir. Bunlar ihtiyacın fark edilmesinden satış sonrası memnuniyete kadar geniş bir yelpazeye yayılmıştır. Bu noktada e-tüccar olarak amacınız iki ayaklıdır: Ziyaretçinin ilgisini cezbetmek ve aklındaki soruları yanıtlayan bir sayfayla güvenini kazanmak.

İyi SEO içerikleriyle müşterileri sitenize çekerken, aynı zamanda onları alışveriş yapmaya itecek sayfalar oluşturmak bir denge işidir. Müşterilerin beklentileri üründen ürüne değiştiğinden, bu ikisi arasındaki ideal orta noktayı bulmalısınız. Bu doğrultuda en büyük enstrümanlarınız metinler ve görseller olacak. Öte yandan ürün sayfalarınızın ikna gücünü artıracak zenginleştirici yöntemlerden de bahsedeceğiz.

Az yazı, çok bilgi

Ürün sayfasındaki yazılar, ziyaretçilerin kolaylıkla aradıkları bilgileri bulabileceği şekilde düzenlenmeli. Ürün özelliklerine dair listeler ve birbirinden (mümkünse başlıklarla) ayrışan paragraflar okuma deneyimini kolaylaştırır. Ürüne dair kritik bilgileri kalın yazın ve ziyaretçilere tüm yazıyı okumadan ana fikri anlama şansı tanıyın. Ürün sayfalarındaki metinlerin hedef kitlenizin ilgi, ihtiyaç ve soru işaretlerine göre kaleme alınması bir hayli önemlidir.

Tüm metinler arasında “Sepete ekle” tuşu ise son derece görünür bir biçimde sayfanın üst bölümlerinde konumlandırılmalıdır. 300 kelime, bir müşteriye ürünü anlatmak ve onu ikna etmek için yeterlidir. Genel olarak bir ürün sayfasının içermesi gereken bilgiler şöyle sıralanabilir: Ürünün benzersiz değer önerisi, başlıca faydası/işlevi, sunduğu deneyim ve özellikleri nedir?

Görsellerin bir görevi var

E-ticaretin başlıca sınırlılıklarının başında, müşterilerin ürünleri fiziksel mağazadaki gibi bizzat yakından inceleyememesi geliyor. Fotoğrafı olmayan ürünlerin satılması nadir bir rastlantıyken, amatör fotoğraflı ürünlerin kaderi de onlardan pek farklı olmuyor. Bu nedenle, ürün sayfalarında yer alan fotoğrafların ürünlere dair azami detayı gözler önüne sermesi gerekiyor.

Detayları yakalamak için ürünün farklı açılardan ve yakınlıktan çekilmiş fotoğrafları kullanılabilir. Son olarak, tüm bu görsellerin yüksek çözünürlüklü olmaları da kaliteli bir ürün sayfasının püf noktalarındandır.

Zenginleştirici ögeler

Ürün sayfalarında, ürünlere dair bilgilerin yanı sıra, kullanım kılavuzları, videolar ve diğer kullanıcı yorumlarına da yer verebilirsiniz. Böylece ürün sayfalarınız yalnızca ürünü satın almayı düşünenler için değil, ürünü hâlihazırda satın almış ya da karşılaştırmak isteyen ziyaretçiler için de uğrak bir adres olabilir.

Ürün sayfasının alt bölümünde benzer ürünlere bağlantılar vermek ya da tavsiye edilen ürünler göstermek, çapraz satış fırsatları yaratmanızı sağlar.