PayTR ve Gloria Jean’s Coffees’den E-Cüzdan İş Birliği

PayTR, Gloria Jean’s Coffees ile gerçekleştirdiği stratejik iş birliği kapsamında e-cüzdan servisleriyle alışveriş ve ödeme deneyimini dijitalleştirdi. Hızlı, güvenli ve temassız ödeme imkânı sunan e-cüzdan, mağaza içi operasyonları da mobile taşıyarak müşteri deneyimini yeniden şekillendiriyor.

Ödeme teknolojileri alanında Türkiye’nin öncü fintek şirketlerinden biri olan PayTR, Gloria Jean’s Coffees’in mobil uygulamasının e-cüzdan servislerini geliştirdi. Mobil uygulamasına entegre şekilde çalışacak cüzdan e-cüzdan uygulaması, Gloria Jean’s Coffees, müşterilerine, kullanıcı deneyimini uçtan uca dijitalleştiren, hızlı ve temassız bir ödeme ve alışveriş deneyimi sunuyor.

E-Cüzdanlar Yeni Nesil Tüketici Alışkanlıklarının Merkezinde

PayTR’nin Gloria Jean’s Coffees’e sunduğu e-cüzdan servisiyle müşteriler, mobil uygulama üzerinden bakiye yükleyerek mağaza içi alışverişlerini temassız, hızlı ve pürüzsüz bir şekilde tamamlayabiliyor. Bu deneyim, müşteri bağlılığını artıran uygulama içi kampanyalarla da destekleniyor.

Türkiye’deki fintek sektöründe dijital çözümler alanında önemli bir örnek olarak öne çıkan iş birliği kapsamında PayTR sunduğu e-cüzdan servisiyle perakende sektöründeki dijitalleşme hamlelerinin hızlanmasına katkı sağlıyor.  PayTR, güçlü altyapısı sayesinde kullanıcıların yükledikleri bakiyelerin regülasyonlara uygun şekilde güvenle saklanmasını ve kullanılmasını sağlıyor.

Fiziksel Deneyimi Dijitalle Sadakate dönüşüyor

Gloria Jean’s Coffees, fiziki mağazalarda yaşanan alışveriş deneyiminin dijital dünyaya entegre edilmesinin müşteri beklentilerinin karşılanmasında kritik bir rol oynadığı düşüncesinden hareketle PayTR cüzdan servislerine entegre yeni e-cüzdan uygulamasıyla mağaza içi işlemlerini dijital ortama taşımakla kalmıyor, operasyonel süreçlerin verimliliğini sağlamak adına önemli bir adım atıyor. Geliştirilen yeni e-cüzdan uygulaması personel yükünü hafifletiyor, kasa süreçlerini hızlandırıyor, müşteri memnuniyetini artırıyor. Özel fırsatlar ve kampanyalarla alışveriş deneyimi zenginleştiriliyor. Kahve severler, alışverişlerini sadece birkaç dokunuşla tamamlayabiliyor.

“Bu çözüm sadece ödeme değil, dijital müşteri ilişkisi platformu.”

PayTR CEO’su Merve Tezel, Gloria Jean’s ile gerçekleştirilen iş birliği hakkında şunları söyledi: “Gloria Jean’s için geliştirdiğimiz e-cüzdan çözümü, bizim için yalnızca teknik bir entegrasyon değil, markaların dijitalleşme yolculuğunda attığımız önemli adımlardan biri. Yeni nesil tüketici davranışlarını anlayan, kullanıcı deneyimini ön planda tutan ve kurumun dijital altyapısına entegre olan e-cüzdan servislerimiz operasyonel verimlilik ile müşteri memnuniyetini aynı potada buluşturuyor. Ödeme ve e-para kuruluşu olarak işyerlerimize ödeme hizmetlerinde sunduğumuz dijital ve güvenli katma değerli hizmetleri e-cüzdan hizmeti ile zenginleştiriyoruz.  Başarılı ve büyük bir markanın dijitalleşme yolculuğunda güvendiği bir partner olmak bizim için ayrıca gurur verici.”

 “Müşterilerimizle bağımızı güçlendireceğiz”

Gloria Jean’s Coffees Yönetim Kurulu Başkanı Mehmet Dinçerler ise bu iş birliğiyle ilgili olarak, “Dijitalleşen tüketici alışkanlıklarına cevap verebilmek için, her temas noktasında güçlü bir deneyim sunmak artık kritik bir gereklilik haline geldi. Yeni e-cüzdan uygulamamızla müşteri memnuniyetini artırmanın çok ötesinde bir misyon taşıyor. Bugün, sadece mağaza içi deneyimle değil; mobil uygulamalar, kampanyalar ve kişiselleştirilmiş hizmetlerimizle müşterilerimizin hayatına dokunuyor, onlarla bağımızı daha da güçlendiriyoruz.
Bu dönüşümü güvenilir ve deneyimli bir teknoloji iş ortağı olan PayTR ile birlikte hayata geçirmek bizim için önemli bir adımdı. E-cüzdan altyapımızın hem güvenli hem de esnek olması, mağazalarımızda olduğu kadar dijital ortamda da yüksek müşteri memnuniyeti sağlamamıza olanak tanıyor. PayTR ile yürüttüğümüz bu süreçte yalnızca teknolojik bir çözüm değil, aynı zamanda marka sadakatini artıran ve operasyonel verimliliği güçlendiren bir dijital dönüşüm platformu kazandık. Hızlı bir ödeme deneyimi sunuyoruz. Kampanya kurgularımızı mobil uygulama üzerinden gerçek zamanlı yönetebilir hale geldik. Dijitalleşmenin sunduğu bu olanakları en verimli şekilde kullanarak, önümüzdeki dönemde deneyimi daha da zenginleştirmek ve perakende hizmet kalitemizi yeni nesil teknolojilerle güçlendirmek istiyoruz” şeklinde konuştu.