Sanal POS Hata Kodları ve Çözümleri

Sanal POS hata kodları, e-ticaret faaliyetlerinin kesintisiz olarak sürdürülmesine engel olur. Aynı zamanda firmalar için itibar kaybı ortaya çıkarır. Hata kodları, bir hatanın ne anlama geldiğini ifade eden sayılardır. Bu sayılar belirli hataların varlığını ifade eder.

Ödeme yapmak isteyen müşterilerin yaptıkları birtakım hatalar, kodların ortaya çıkmasına neden olur. Bazen yanlış girilen bir kod, bazen de yetersiz bakiye nedeniyle ödeme gerçekleştirilemez. Yapılan hatalı işlemleri sisteminizden kolayca görebilirsiniz.

Sanal POS hata kodları, kötü niyetli işlemler neticesinde de ortaya çıkabilir. Başkasının kredi kartını kullanmaya çalışanların arka arkaya yaptıkları denemeler sonucunda hata kodları meydana gelir. Bunun yanı sıra arka arkaya girilen hatalı şifreler de söz konusu olabilir.

Sanal POS Hata Kodları Neden Oluşur?

Sanal POS hata kodlarının oluÅŸma nedeni, kartlardan para çekilmesini engelleyen durumlardır. Burada pek çok nedenden bahsetmek mümkündür. Kart sahipleri borçlarını ödemedikleri takdirde kartları kullanıma kapatılır. Bundan haberdar olmayan kiÅŸiler, kartlarını kullanabileceklerini düşünerek alışveriÅŸ yapmaya çalışır. 

Sistem tarafından tüketicinin alışveriş yapması engelleneceği için hata kodu ortaya çıkar. Hata kodlarının farklı nedenleri de olabilir.

1- Limit YetersizliÄŸi

Kart limit yetersizliği durumunda, kartınızı alışveriş için kullanmanız mümkün değildir. Her kredi kartının belirli bir limiti vardır. Toplam yapılan harcama, para çekme, fatura ödeme gibi işlemlerin tutarı limiti aşamaz. Bu nedenle harcama tutarı toplam limite ulaşıldığında kartınızı kullanma şansınız yoktur.

Limit yetersizliÄŸi durumunda internet ve mobil bankacılığı kullanarak limit artırım talebinde bulunabilirsiniz. Limit artırım için istediÄŸiniz tutarı özgürce belirleme ÅŸansınız vardır. Banka uygun görmesi halinde size talep ettiÄŸiniz limiti verir. 

Limit yetersizliÄŸi durumunda borcunuzu ödedikten sonra harcama yapmayı da tercih edebilirsiniz. Hesap kesim tarihinde o ay için geçerli olan borcunuzu ödediÄŸinizde, kartınız tekrar kullanıma açılır. Bu sayede tekrar online alışveriÅŸ yapmaya baÅŸlayabilirsiniz. Limit yetersizliÄŸi kodu 51’dir. 

2- Kart Numarası Hatası

Kart numarası hatası en sık karşılaşılan sorunlardan biridir. Kart numarası, kredi kartının ön ya da arka yüzünde yer alan 16 haneli sayıdır. Bu sayıya sanal POS ödemelerinde ihtiyaç vardır. 

Kart numarasını hatalı olarak girdiÄŸiniz takdirde iÅŸlem onaylanmaz. DiÄŸer bilgilerde bir hata yoksa genellikle kart numarasında bir yanlışlık olabilir. Numarayı kontrol ederek doÄŸrusunu girebilirsiniz. Kart numarası hata kodu 14’tür. 

3- Kullanım Süresi Dolan Kart

Her kartın belirli bir kullanım süresi vardır. Kartın son kullanma tarihi olarak belirtilen bu süreye iliÅŸkin bilgiler kart üzerinde yer alır. Son kullanma tarihi kartların üzerinde ay ve yıl olarak belirtilir. 

Kullanım süresi dolan bir kartınız varsa yenilemeniz gerekir. Birçok banka, son kullanma tarihi biten müşterilerinden herhangi bir talep almadan kartlarını gönderir. Bankanız kartınızı göndermediyse müşteri hizmetlerinden konuyla ilgili talepte bulunabilirsiniz. Kullanım süresi dolan kartlara iliÅŸkin hata kodu 33’dür. 

4- Blokeli Kart

Blokeli kart, banka ve kredi kartlarınızı kullanmanıza engel olan bir durumdur. Blokeler, bankaya olan borçlardan ya da kiÅŸinin ÅŸahsi borçlarından kaynaklanabilir. Ä°flas, vergi borcu, icra gibi durumlarda kiÅŸilerin banka hesaplarına bloke konur. Bunun yanı sıra kredi kartı kullanımına da sınırlama getirilir. 

Kart blokesinin kaldırılması için banka yetkilileri ile görüşülmelidir. Banka yetkilileri uygun görmeleri halinde blokenin kaldırılmasına karar verir. Ancak alacaklıların borç tahsilatı yapılmadan genellikle bloke kaldırılmaz. Bu nedenle ilk önce borcunuzu kapatmanızda fayda vardır. 05, blokeli kartlar için kullanılan hata kodudur. 

5- Bankanın Onay Vermemesi

Bankanın onay vermemesi, hata kodu alınmasına neden olabilir. Banka çeÅŸitli sebeplerle iÅŸleme onay vermeyebilir. ÖrneÄŸin, kartınız internet iÅŸlemlerine kapalıysa onay almanız mümkün deÄŸildir. Bunun yanı sıra herhangi bir kısıt olması da onay almanıza engel olur. Bankanın onay vermemesi durumunda hata kodu 01’dir. 

6- Banka Yanıt Hatası

91 kodlu hata, banka yanıt hatasıdır. Bankaların sistemlerinde yaÅŸanan sorunlardan kaynaklanan durumlarda hata kodu verilir. Bazen kartla ödeme için her ÅŸey doÄŸru yapılsa da bankadan cevap alınamayabilir. Ä°ÅŸlem yoÄŸunluÄŸunun fazla olması, sistemsel arızalar buna neden olabilir. 

7- Sistem Hatası

Sistem hatası, bankaların kendi sistemlerinde onarım çalışması ya da arıza olması durumunda ortaya çıkabilir. Sistemsel hatalar genellikle geçicidir ve kısa sürede düzelir. Bu nedenle kısa süre sonra tekrar sipariÅŸ vermeyi deneyebilirsiniz. Sistem hatası kodu 99’dur. 

8- Şifre Deneme Sayısının Geçilmesi

Åžifre deneme sayısının geçilmesi, ÅŸifre ile ödeme yapılan yerler için söz konusudur. Åžifre deneme sayısı genellikle üçtür. Bu sayıyı aÅŸtığınız takdirde sistem hata verir. Åžifre deneme sayısının aşılması durumunda hata kodu 75’dir. 

Banka Sanal POS Hata Kodları Ne Anlama Gelir?

Banka sanal POS hata kodlarının anlamı genelde aynıdır. Tüm bankalarda hatalar genellikle aynı kodlarla gösterilir. Bu sayede hem tüketiciler hem de e-ticaret sitesi sahipleri sorunun neden kaynaklandığını kolayca anlayabilir. 

Yukarıdaki tabloda yer alan kodların her banka için geçerli olduÄŸu söylenebilir. Hata kodları genellikle açıklamasıyla beraber verilir. Bu sayede tüketiciler, hatanın neden kaynaklandığını kolayca anlayabilir. Açıklama verilmemesi durumunda yukarıdaki tabloya göre deÄŸerlendirme yapılabilir. 

Garanti Bankası Sanal POS Hata Kodları

Garanti Bankası sanal POS hata kodları arasında diÄŸer bankalara göre farklı seçenekler vardır. Hata kodları oldukça geniÅŸ kapsamlıdır. Bu kodları akılda tutmak zor olduÄŸu için gerekli durumlarda aÅŸağıdaki tabloya bakılabilir. Tabloda kodların bir kısmı yer alır. 

Yukarıdaki tabloda Garanti Bankasına iliÅŸkin kodlar belirtilmiÅŸtir. Bu kodların yanı sıra çok sayıda farklı kod da vardır. Sanal POSla ödeme yaparken hata koduyla karşılaÅŸmanız durumunda Garanti Bankası yetkilileri ile iletiÅŸime geçebilirsiniz. 

Garanti Bankası ile hata kodu problemini çözerek bankanın sunduÄŸu avantajlardan yararlanmaya devam edebilirsiniz. Bankanın çok sayıda kredi kartı vardır. Aynı zamanda puan ayrıcalıkları sayesinde daha avantajlı bir ÅŸekilde alışveriÅŸ yapabilirsiniz. 

Ziraat Bankası Sanal POS Hata Kodları

Ziraat Bankası hata kodları yukarıdaki tabloda gösterildiÄŸi ÅŸekildedir. Bu noktada Ziraat Bankası ve diÄŸer bankalar için farklı kodlardan da bahsedilebilir. Kod 18’in devamında yer alan sayıların nasıl tanımlanacağı, aÅŸağıda yer alan tabloda gösterilmiÅŸtir. 

Tablolarda verilen kodlar hem Ziraat Bankası hem de diÄŸerleri için söz konusu olabilir. Bankanızdan konuyla ilgili daha kapsamlı ÅŸekilde bilgi almanız mümkündür. 

İş Bankası Sanal POS Hata Kodları

Ä°ÅŸ Bankası sanal POS hata kodları ile ödemelerin neden yapılamadığı anlaşılabilir. Bunun için hangi kodun ne anlama geldiÄŸini bilmek gerekir. Tabloda Ä°ÅŸ Bankasının hata kodları verilmiÅŸtir. 

Kodların anlamını bildiÄŸiniz takdirde sorunun çözümü için gerekli iÅŸlemleri kolayca yapabilirsiniz. 

Akbank Sanal POS Hata Kodları

Akbank sanal POS hata kodları,kurumun sanal POSuyla yapılacak ödemelerde söz konusu olabilir. Bu kodlarla karşılaÅŸan kiÅŸiler, kodun türüne göre internet bankacılığından gereken düzeltmeleri yapabilir. Bunun yanı sıra müşteri hizmetlerinden de konuyla ilgili bilgi alınabilir. 

Yapı Kredi Bankası Sanal POS Hata Kodları

Yapı Kredi Bankası sanal POS hata kodları hem fiziksel POSlarda hem sanal POSlarda ortaya çıkabilir. Yapı Kredi Bankasına özel kodlara ilişkin detaylar tabloda verilmiştir.

Sanal POS Hata Kodlarının Çözümü İçin Ne Yapmalıyım?

Sanal POS hata kodlarının çözümü, kod numarasına göre değişiklik gösterir. Hata kodlarından sorunun kaynağını anlamak mümkündür. Verilen kod bilgisine göre şu işlemler yapılabilir:

• Bakiyenin yetersiz olması durumunda bankaya limit artırım talebinde bulunulabilir.
• Kartta bilginiz dışında bir bloke varsa bankanızla görüşebilirsiniz. 
• Kartın kullanım süresinin dolması halinde bankanızdan yeni kart talebinde bulunabilirsiniz. 
• Kayıp ve çalıntı kart kullanımı durumunda bankalara otomatik olarak bildirim yapılır.
• Sistem arızaları geçicidir ve genellikle kısa sürede düzeleceÄŸi için herhangi bir iÅŸlem yapmaya gerek yoktur.

Sanal POS hata kodları,  bazen e-ticaret sitesi ile de alakalı olabilir. E-ticaret sitesinin altyapısında meydana gelen bir sorun, bankanın sistemine ulaşılmasını engeller. Bu nedenle e-ticaret sitesi sahipleri, altyapı sorunlarını her zaman kontrol altında tutmalı ve gerekli önlemleri almalıdır. 

PayTR Sanal POS Hata Kodları

PayTR sanal POS hata kodları, kartlardan meydana gelen hatalardan kaynaklanır. Aynı zamanda bankaların sistemsel hataları da söz konusu olabilir. PayTR entegrasyonunu kolay bir ÅŸekilde yaparak e-ticaret sitesinde güvenli bir ÅŸekilde ödeme alabilirsiniz. PayTR sanal POS hata kodları ortaya çıktığında, kredi kartının baÄŸlı olduÄŸu banka ile iletiÅŸime geçmelisiniz. 

PayTR sanal POS her zaman için en güvenilir ödeme yöntemlerinden biridir. PayTR ile tüm kredi kartları ile ödeme almak mümkündür. Böylece e-ticaret sitenizde sadece PayTR’yi kullanarak farklı kartlardan ödeme alabilirsiniz. Sanal POS hata kodlarının PayTR ile bir ilişkisi olmadığı için sorunu bankanızla çözmelisiniz. Bu sayede hem tüketiciler hem de satıcılar PayTR avantajlarından kesintisiz şekilde yararlanmaya devam edebilir. 

Sanal POS Hata Kodlarını Önlemek İçin Ne Yapmak Gerekir?

Sanal POS hata kodlarını önlemek için tüketicilerin gerekli dikkati göstermesi önemlidir. Tüketiciler, kredi kartı bilgilerini baÅŸkalarıyla paylaÅŸmamalıdır. Bunun yanı sıra kartların son kullanma tarihleri de takip edilmelidir. 

Tarihi geçen kartlar vakit kaybetmeden yenilenmelidir. Ä°nternet ve mobil bankacılık kullanılarak bakiye kontrolü de yapılabilir. Bakiye kontrolünde alışveriÅŸ için yeterli tutarın kartta bulunup bulunmadığı incelenir. Kredi kartlarının borcunun ödenmemesi halinde bloke gibi durumlar söz konusu olabilir. Aynı zamanda kartınızı kullanmanıza engel olan farklı durumlar da vardır. Bu nedenle borçlarınızı düzenli ödemeli ve düzenli olarak bankacılık hareketlerinizi izlemelisiniz. 

Sıkça Sorulan Sorular