E-ticaret güvenliği online alışverişte hem müşteri verilerinin hem de ödeme bilgilerinin kötü amaçlı erişimlere karşı korunmasını sağlayan tüm teknik ve yapısal önlemleri kapsar. Güvenlik, kullanıcı deneyiminin temel taşlarından biridir.
Neden Veri Güvenliği Önceliklidir?
E-ticaret siteleri, kullanıcıların kimlik ve kart bilgilerini işler. Herhangi bir güvenlik açığı, ciddi veri ihlallerine yol açabilir. Bu durum markaya olan güveni zedeler ve yasal yaptırımlara neden olabilir.
Kendini güvende hissetmeyen kullanıcı, alışverişini tamamlamaz ve bir daha siteyi ziyaret etmez. Güvenlik önlemleri, marka imajını güçlendirir ve müşteri sadakatini artırır. Bu yüzden SSL sertifikası, güvenli ödeme altyapısı ve şifreleme teknolojileri olmazsa olmazdır.