Bir ödeme işlemi sırasında karttan belirli bir tutarın geçici olarak bloke edilmesini sağlayan kontrol işlemine ön provizyon adı verilir. Genellikle otel rezervasyonları, kiralama işlemleri veya online alışverişlerde kullanılır.
Neden Güvence Sağlar?
Hizmet gerçekleşmeden önce ödeme onayı alınmış olur. Böylece kart geçersiz ya da limit yetersiz ise önceden tespit edilir. Bu da işletmeyi maddi kayıptan korur ve sürecin sağlıklı işlemesini sağlar.
Neden Müşteri Deneyimini Etkiler?
Kullanıcı kartından para çekilmeden sadece bloke edildiğini bilirse kendini güvende hisseder. Ayrıca hizmet tamamlandığında gerçek çekim yapılarak fazladan işlem yapılmasının önüne geçilir. Şeffaflık memnuniyeti artırır.
